与此同时,冠病疫情改变工作模式,居家办公成为新常态,让一些人感到更加孤单。黄炜斌说:“由于更常居家办公,人们有更多空闲时间去思考人生目标,他们会想是不是真的要一辈子保持单身。” 约会是一门学问,公司非常重视在约会后为客户提供反馈,帮助他们改进,提高成功配对的概率。 在人手一机的时代,约会交友应用琳琅满目,不少更是免费让人使用,这给提供付费服务的红娘公司带来竞争。 回首这么多年来的创业旅程,刘财舜说:“我们在这一行接近13年,从来不觉得是为了要赚大钱。我们目前能够维持收入,赚到一点儿利润,但更重要的是,为社会带来内在价值,发挥一些影响力。” 男客户最常提出的反馈,是女对象约会时太过公事化,气氛像是在应征工作,曾有男客户开玩笑说:“好像是在跟老板出去。”女客户则认为一些男生在交谈时不够主动,大部分时间由女方主导话题。 他认为,这些国家的人口庞大,因此有很大的发展空间。他定下在2024年扩大业务版图的目标。 SME 中小 三之一 刘财舜说,公司目前收到的询问比疫情前的水平高出10%,可见人们对红娘公司的需求正在增加。此外,也有家长带子女上门,希望帮他们找到归宿。 企业 配合现代人对线上服务的需要,公司也在去年底设立付费的单身人士网络社群平台“Socialepods”,让他们在一个安全的虚拟平台交友。
与其说是红娘公司,他们更像是帮人改造的顾问,指点客户如何提高自信心、更有效地沟通,以及让约会对象留下正面印象等。公司也与营养师、化妆顾问、健身教练和瑜伽指导员合作,帮助客户达到身心健康,以最佳姿态去寻找另一半。 公司的大部分客户是专业人士、经理、执行员与技师(PMET)。它成立至今服务的客户超过1万名,成功配对率约为70%。
成立于2011年的Dating Moments在公司网站写着一句颇有意思的话:“谈恋爱的过程始于遇到那位让你心动的人之前!”(The process of dating starts even before you meet your special one!)言下之意是要先做好准备,成就更好的自己,才有望找到另一半。 专版 然而,本系列访问的三家红娘公司不畏竞争,以各自独特的定位争取客户的信赖,立足市场多年。他们有的利用科技,有的提供配对以外的增值服务,从多方面帮助客户牵姻缘。让我们来了解这些公司如何随社会需求变化,不断求变求新,扮演好现代丘比特的角色。 这对“现代月老”不忘弱势群体的需要,他们去年设立社会企业,希望帮助残疾者和低收入人士等群体寻觅另一半。这个社会企业主要与社会伙伴合作,提供低廉或免费的服务。 为了更好地指导客户,公司有时会在约会男女双方同意下,安排两人戴上耳机,让坐在另一边的顾问听谈话内容,之后提供分析和建议。 担心网络爱情骗局
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